Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky vztahující se k poskytování služby zabývající se výživovým poradenstvím (dále jen "výživové poradenství") a specifikaci smluvního vztahu mezi výživovými poradci Bc. Vladimírou Svobodovou IČ: 13674722 a Bc. Lucií Eber IČ: 88170047 (dále jen "výživový poradce") a klienty.

Kontaktní údaje:

Adresa elektronické pošty: info@jimebezdiet.cz (dále jen "Kontaktní email")
Telefon: (+420) 606 767 524

Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání Webové stránky výživových poradců a další související právní vztahy.

Úvodní ustanovení

Služby v oblasti výživového poradenství jsou výživovými poradci nabízeny prostřednictvím internetového portálu provozovaném na adrese www.jimebezdiet.cz (dále jen "Webová stránka") prostřednictvím webového rozhraní.

Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s ustanovením § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v platném znění, (dále jen "občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti mezi výživovými poradci a klienty, vzniklé v souvislosti nebo vyplývající z nabídky a následné služby v oblasti výživového poradenství prostřednictvím Webové stránky.

Výživový poradce poskytuje Služby v souladu s platnými zákony a nařízeními České republiky, včetně zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "OZ").

Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy je poskytování klientovi služby výživovým poradcem za účelem změny či zlepšení životního stylu a výživy.

Výživový poradce poskytuje služby uvedené na webovém rozhraní umístěné na internetové adrese www.jímebezdiet.cz, jako jsou vstupní a další navazující konzultace jak osobní, tak on-line, posouzení stravovacích návyků a životního stylu klienta, doporučení a navržení vhodného jídelníčku a pohybové aktivity, vypracování osobního jídelníčku, diagnostiku na přístroji Tanita, pomoc při výběru a nákupu potravin, a dále dle výše uvedeného webového rozhraní.

Veškeré smluvní vztahy se řídí obchodními podmínkami a vztahy jimi neupravené zákonem občanským zákoníkem, a je-li smluvní stranou spotřebitel, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů

Smluvní ujednání, podmínky, platba

Smluvní vztah je uzavřen mezi výživovým poradcem a Klientem podpisem písemné smlouvy nebo elektronickým potvrzením objednávky poskytovaných služeb.

Výživový poradce si vyhrazuje právo odmítnout poskytnutí služeb i bez udání důvodu.

Ceny za poskytování jednotlivých služeb jsou uvedeny v ceníku na internetové adrese www.jímebezdiet.cz. Od uzavření smlouvy je platba splatná do 5 dnů, a to připsáním platby na bankovní účet nebo hotově.

Výživový poradce nepřebírá odpovědnost za jednání a nedodržování doporučeného postupu v souvislosti s poskytnutým doporučením v oblasti výživového poradenství. Výživový poradce pečuje o klienta dle svých nejlepších odborných znalostí.

Výživový poradce není lékař a jeho služby nepředstavují lékařskou péči. Klient by měl před započetím jakýchkoliv změn ve svém stravování nebo změny životního stylu konzultovat tyto změny se svým lékařem.

Výživový poradce také není zodpovědný za případné škody či újmy vzniklé klientovi nesprávným nebo neúplným dodržováním doporučení daných výživovým poradcem.

Klient je rovněž povinen informovat výživového poradce o svém zdravotním stavu, alergiích, potravinových intolerancí a dalších důležitých informacích, které můžou ovlivnit poskytované služby.

Klient je dále povinen dodržovat doporučení výživového poradce a také ho informovat o případných nežádoucích účincích či problémech v průběhu poskytování služby.

Odstoupení od smlouvy ze strany klienta a reklamace

Klient má právo odstoupit od smlouvy do 10 dnů bez udání důvodu. Pokud byla již uhrazena platba, klient má právo na vrácení celé částky, pokud nebyla ještě žádná služba klientovi poskytnuta. V opačném případě bude ze zaplacené částky odečtena hodnota již poskytnuté služby.

Jestliže Klient odstoupí od smlouvy 11. až 30. dne, od uzavření smlouvy, má právo na vrácení 50% zaplacené platby. Při odstoupení od smlouvy od 31. dne, platba se nevrací.

Klient má právo zrušit jednotlivé konzultace nejméně 24 hodin předem. V opačném případě má výživový poradce právo účtovat 100% cenu za zrušenou konzultaci.

Klient má rovněž právo reklamovat poskytnuté služby výživového poradce do 14 dnů, pokud nejsou v souladu se smlouvou.

Odstoupení od smlouvy ze strany výživového poradce

Výživový poradce si vyhrazuje právo odstoupení od smlouvy v případě, že klient opakovaně nedbá doporučení výživového poradce nebo jinak nespolupracuje.

Autorská práva výživového poradce

Klient se zavazuje, že veškeré jídelníčky, recepty, materiály a doporučení poskytnuté výživovým poradcem, nebude dále šířit, kopírovat či prodávat bez souhlasu výživového poradce, neboť jsou chráněny autorským právem výživového poradce poskytujícího klientovi službu.

Ochrana osobních údajů, ochrana soukromí (GDPR)

Využitím nabídky služeb, tedy objednáním služby klient vstupuje rovněž do vztahu s výživovým poradcem v souvislosti s ochranou osobních údajů klienta.

Ochrana osobních údajů fyzických osob je poskytována zákonem č.110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, (dále také jako "zákon o zpracování osobních údajů") a Nařízením (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále také jako "GDPR") zásady pro nakládání s těmito údaji.

Zásady o zpracování osobních údajů poskytují informace o tom, jaké osobní údaje jsou o fyzických osobách zpracovávány při poskytování našich služeb, k jakým účelům a jak dlouho naše společnost tyto osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy zpracovává, komu a z jakého důvodu je může předat, a rovněž informovat o tom, jaká práva fyzickým osobám v souvislosti se zpracováním jejich osobních údajů náleží.

Klientem se rozumí osoba, která na našich stránkách objednala službu výživového poradce, či osobně podepsala smlouvu s výživovým poradcem o jeho službách, anebo poskytla své údaje pro jiné účely, například pro odběr novinek. Požadujeme jen nezbytné osobní údaje, které slouží pro účely služeb, které poskytujeme. Klient souhlasí se zpracováním osobních údajů.

Klient má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům. Klient prohlašuje, že byl poučen o tom, že osobní údaje je možno na základě písemné žádosti (e-mailem) klienta odstranit z databáze. Osobní údaje Klienta jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Osobní údaje klienta výživový poradce nepředává žádné další osobě.

Klient potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou pravdivé a přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.

Klient souhlasí se zasíláním obchodních sdělení a informací souvisejících se službami výživového poradce na elektronickou adresu Klienta.

V případě, že Klient souhlasil s fotografií, aniž by požadoval rozmazání na fotografii, může být použita za účelem propagace, především na našem webu a Facebooku.

Pokud se s námi klient podělí o recenzi, má výživový poradce právo ji anonymně zveřejnit.

Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme na dobu neurčitou.

Právo na vymazání osobních údajů

Klient má právo na vymazání svých osobních údajů a to bez udání bližšího důvodu.
Klient má rovněž právo požádat o stažení fotografie, ke které dal dříve souhlas.

Využívání souborů cookies

Naše webová stránka www.jimebezdiet.cz využívá soubory cookies. Cookie je krátký textový soubor, který navštívená webová stránka odešle do prohlížeče. Umožňuje webu zaznamenat informace o vaší návštěvě, například preferencích a další nastavení. Příští návštěva stránek tak může být snazší a produktivnější. Soubory cookie jsou důležité. Bez nich by procházení webu bylo mnohem složitější. Technické, funkční i analytické cookies pomáhají lepší funkčnosti a používání zákazníkům.

Závěrečná ustanovení

Výživový poradce si vyhrazuje právo měnit obchodní podmínky a to i bez předchozího upozornění s okamžitou účinností. Klienti jsou povinni se před objednáním služby s aktuální podobou obchodních podmínek seznámit.

Výše uvedené podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi výživovým poradcem a klientem.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.6.2025.